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这篇《2013年北京市阳光保险集团招聘运营管理岗》是考试资料网为大家整理的，希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考！！！
阳光保险集团股份有限公司(以下简称阳光保险)是国内七大保险集团之一、中国500强企业，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金66.5亿元人民币，集团总资产700多亿元。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司(筹)等多家专业子公司。
招聘岗位：运营管理岗
主要工作：
1、参与服务及运营流程的改造与优化，编写服务及运营标准作业程序和相关的管理规范
2、编写运营预算和定期的运营分析报告，协助推动运营绩效的持续改善;
3、参与实施服务及运营的标准化建设，检视差错与操作风险，协助提升作业品质和服务质量;
4、跟踪并分析报告客户满意度水平，提出落实改善措施;
5、参与协调公司内外部的运营资源，支持业务发展
用人标准：
全日制本科以上学历，管理、统计、金融类专业优先;
简历投递邮箱为： heshan-phq@sinosig.com
