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招聘岗位:
上海职业介绍宝山分中心代理招聘
招聘单位名称: 上海申时企业管理咨询有限公司
招聘岗位名称: 东方有线电话客服 岗位编号: 160095254
单位经济类型: 私营 经营范围: 企业管理咨询，劳动保障咨询，商务信息咨询，人才咨询，人才推荐，人才招聘；劳务服务（除中介）等。
单位简介: 经上海市人事局批准的从事人才中介、人才招聘的专业中介咨询机构。
月收入: 3200-5000 员工福利： 公积金、过节费，高温费，工龄工资（一年100元，为500元）
试用期收入: 未要求或未说明 试用期月数: 未要求或未说明
招聘人数: 总10人 年龄范围: 18-40 应聘者可在招聘年龄要求基础上上下各放宽5岁
文化程度: 高中/中专/技校 允许所有学历求职者投递简历
工作地区: 虹口 靠近：广纪路（靠近地铁3号线大柏树站旁）
工作班时: 三班制 工作性质: 全日制劳动合同
外语语种要求: 未要求或未说明 熟练程度: 未要求或未说明
专业技术职称名称: 未要求或未说明 专业技术职称等级要求: 未要求或未说明
职业资格证书要求: 未要求或未说明 资格等级: 未要求或未说明
岗位描述:
①工作内容: 1.接听东方有线服务热线96877，解答有线电视用户的互动电视、有线通等业务咨询，并提供预约受理、报修受理、投诉受理等服务。
2.承担一定工作量的关怀类外呼服务。如报修回访、安装回访、套餐到期提醒、产品调研等内容。
②任职要求: 打字速度在30-40个／分钟，吐字清晰，具备标准的普通话会话能力，能正确理解沪语。有客服经验者和有计算机网络基础知识者优先，能适应翻班（平常早班和中班，一个月上一，二次晚班）
③其他补充: 面试合格人员将接受3周的培训考核期，通过培训考核后，安排考核合格人员至指定医院体检，体检合格后予以签约。签约员工，将一次性发放500元，作为员工培训考核期的培训津贴。
本岗位同时可招 可招应届毕业生
发布日期:2014-09-01 更新日期:2014-09-01 终止日期:2014-10-01
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