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《2019年北京西班牙语欧标A1网络培训课程》是由新东方在线提供的，新东方在线网络教育培训，依托强大的新东方师资力量与教学资源，拥有先进的教学内容开发与制作团队，致力于为广大用户提供个性化、互动化、智能化的卓越在线学习体验，助你西班牙语考试顺利通过！
课程参数
推荐学习周期：40-60天课程有效期：60天延期服务：可选1次（60天）课程结束前30天提交延期申请,逾期不提交视为自动放弃。休学服务：可选3次（每次30天）课程介绍
名师介绍
退换课规则
1、退课：购买录播课程后不超过7天允许申请退课。
2、换课：购买录播课程后不超过7天可申请换课，但每个课程只有一次换课机会，且如所调课程有差额需进行补齐。
3、课程升级：需退换课程与被退换课程（课程为在学习未过期状态）为包含关系时，用户需先补足课程间的差价，将课程进行调换，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程总有效期的50%内，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。
说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
6、办理退费时如无法原路退回，需根据客服人员要求提供“身份证正反面复印件、开户行、开户名、账号”等信息，如提供信息不全，将无法办理退费业务。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。
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