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12345市民服务热线是代表市政府为群众提供咨询、投诉、建议、求助的非紧急类政务服务热线。为加强平台队伍建设，充实话务人员，根据工作需要，面向社会招聘话务员男性5名，女性若干名，现公告如下：
一、招聘条件
(一)年龄在35岁以下，应具有大专及以上学历;有相似工作经历者优先录用。
(二)具有计算机初步知识，普通话标准，具备较强的学习能力、沟通能力和语言表达能力。
(三)遵纪守法、品行端正、吃苦耐劳、爱岗敬业，无违法违纪问题。
二、报名时间地点
(一)时间2017年7月14日至2017年7月28日
(二)报名通过网上报名，请下载《临沂市12345市民服务热线话务员招聘表》(见附件)，认真填写后发送至lysmfwrx@126.com，面试时间另行通知。
三、审查和面试
本单位将组织计算机基本知识测试，以打字速度测试为主;通过测试者将进行面试。面试时需携带本人学历毕业证、身份证、户口本、普通话证书、学位证原件。
四、待遇
(一)新招聘人员试用期三个月，试用期间发放试用期工资。
(二)试用期结束，经市热线办考核合格后，由临沂市春风劳动保障服务有限公司签订劳务人员派遣合同;每月工资基本工资+绩效工资，按照国家有关规定缴纳“五险一金”。
五、联系人和联系方式
联系人：孙菲菲
地址：临沂市政务服务中心六楼东侧
联系电话：8600272
临沂市12345市民服务热线管理办公室
2017年7月14日
